因应佛山西站春运期间客流量增加，广东国盾特卫保安服务有限公司于2018年1月29日起调派20名特勤人员支援佛山西站城市管理工作兼西站客流疏导工作，在旅客有序进出站中起到重要作用。在此期间，特勤人员的好人好事受到街坊称赞。

黄显德：果断按停扶梯

年初四开始进入春运返程高峰，乘坐扶梯是节省乘客体力，代步的首选。2月24日晩上21:10城管特勤人员巡查至西出站口7号通道时，发现有旅客的小孩在乘坐扶梯过程中鞋子被手扶电梯踏板卡住，特勤队员黄显德当机立断，立即上前按停电梯，防止了意外事故的发生。随后，黄显德在其他队员的协助下，有序疏导群众，避免造成旅客相互碰撞、跌倒及滞留。

西站城管在此提醒广大市民，在乘梯过程中一定要扶好扶手，不要在扶梯上逆行、追逐打闹、奔跑、攀爬或坐在扶梯上，更不要倚靠扶梯梯裙侧板，不要贴近扶梯边缘，要注意脚下黄色警戒线。穿长裙及绑带凉鞋的乘客，尽量往扶梯中间站立，以免鞋子、衣物被卷入扶梯发生危险。

陶景香：拾金不昧

2月22日晚上，特勤队员陶景香在佛山西站协助疏导旅客的过程中，在东出站口捡到一个装有1900元的红包，依据列车时刻表的推测，该红包可能是D2969桂林北至广州南或D4081西安北至佛山西这两班次的乘客所遗失。

当时，陶景香因有任务在身，未能等待失主的出现，于是将红包通过西运公司转交至路地公安联勤办公室站前派出所。

一滴水折射太阳光辉，小善见精神，小事知荣辱。做文明人和办文明事，已成为我们每个市民应当遵循的原则。让我们每个市民都能像他们一样，做好身边的“小事”，建设我们的文明城市！